Ondernemers en verdachte biljetten

Inhoud

Het ontvangen van een vals biljet is een vervelende ervaring. Niet alleen voor de consument maar ook voor u als ondernemer. Valse biljetten worden namelijk niet vergoed. Als u vermoedt een vals biljet in handen te hebben, geef het dan niet uit. Het uitgeven van een vals biljet is namelijk strafbaar.

Herken vals geld

Om vals geld te kunnen herkennen moet u (en eventueel uw medewerkers) de echtheidskenmerken van de biljetten kennen. Door te kijken, voelen en kantelen kunt u valse biljetten onderscheiden van echte. Ter ondersteuning zijn er ook detectieapparaten op de markt. Geen enkel apparaat geeft overigens 100% uitsluitsel over de echtheid van een biljet.

Ondernemer en vals geld

Wat moet u als ondernemer doen wanneer u vermoedt dat u met vals geld te maken heeft?

  • Accepteer geen biljetten waarvan u niet zeker weet of ze echt zijn.
  • Raad de klant aan het biljet naar de politie te brengen als blijkt dat hij informatie over de herkomst van het biljet heeft.
  • Heeft hij die informatie niet, raad hem dan aan het biljet bij de eigen bank in te leveren of het naar DNB te sturen.
  • Hebt u het vermoeden dat de klant niet te goeder trouw is, probeer dan de kenmerken van die klant zo goed mogelijk te onthouden (het liefst direct ergens opschrijven). Waarschuw zo snel mogelijk de plaatselijke politie.
  • Treft u een verdacht biljet in de kassa aan? Probeert u zich dan iets te herinneren over de herkomst en de aanbieder van het biljet. Doe aangifte bij de politie als u over bruikbare informatie beschikt.

Een verdacht biljet in uw afstorting

Het kan ook gebeuren dat uw bank bij de afstorting ontdekt dat u een verdacht biljet hebt ontvangen. De bank zal de waarde van dat biljet dan niet vergoeden, maar stuurt het biljet voor nader onderzoek naar DNB. Mocht DNB vaststellen dat het biljet toch echt is, dan zal DNB de het biljet terugsturen of de tegenwaarde op uw rekening bijschrijven. Uw huisbankier kan u informeren over deze procedure.

Verzekerd tegen vals geld

Als ondernemer bent u mogelijk tot een bepaald maximum verzekerd tegen vals geld op een bedrijfspolis of een kasgeldpolis. Controleer daarom uw verzekeringen en lees de polisvoorwaarden goed na. Er kunnen bepaalde voorwaarden worden gesteld voordat de verzekering vals geld vergoedt, zoals het doen van aangifte bij de politie. De verzekering keert meestal pas uit als onomstotelijk vaststaat dat het biljet vals is. Het is dus belangrijk dat u de stappen neemt die in de polis beschreven staan.  

Aangifte politie

Als u iets kunt vertellen over de herkomst van het biljet, bijvoorbeeld van wie of waar u het heeft gekregen, ga er dan mee naar de politie. U ontvangt een bewijs van afgifte. Stelt de politie vast dat het echt is (eventueel na onderzoek), dan krijgt u uw biljet of de tegenwaarde ervan terug.

Naar uw bank

U kunt met een verdacht biljet ook naar uw bank gaan. U ontvangt een bewijs van afgifte. Stelt uw bank vast dat het biljet echt is (eventueel na onderzoek), dan krijgt u uw biljet of de tegenwaarde ervan terug.

Opsturen naar de Nederlandsche Bank

U kunt het biljet ook per post naar de Nederlandsche Bank (DNB) sturen samen met het formulier ‘Inzending verdachte eurobankbiljetten’. Stelt DNB vast dat het biljet echt is, dan krijgt u het biljet of de tegenwaarde ervan op uw giro- of bankrekening gestort.

Het formulier kunt u aanvragen bij de Informatiedesk van DNB. U kunt het formulier ook downloaden en invullen. Via de afdrukopdracht worden twee exemplaren uitgeprint. Eén exemplaar stuurt u samen met de verdachte biljetten naar DNB. Het andere exemplaar is voor uw eigen administratie. Vergeet niet het formulier te ondertekenen. Het adres van DNB staat op het formulier.