Tips voor veilige creditcardbetalingen op het internet
Creditcards worden veel gebruikt bij betalingen op internet. Om webwinkeliers te helpen fraude in een vroeg stadium te ontdekken heeft het MOB tips voor veilige creditcardbetalingen opgesteld. Uitgangspunt hierbij is: Wees altijd alert en gebruik uw gezond verstand. Let op vreemde bestellingen, vraag om orderbevestiging, gebruik aanvullende diensten en vraag de Card Validation Code / Card Verification Value.
Aandacht voor cybercrime
Om de stijgende lijn in skimmingschade om te buigen, werken banken, politie en het Openbaar Ministerie samen. Zo besloten zij een ‘proeftuin’ in te richten waar kennis tussen de deelnemers sneller kan worden gedeeld om skimming nog efficiënter te bestrijden. Verder heeft het MOB met instemming kennis van het feit dat mogelijke regulering van ongewenste risico’s van de overlay betaaldiensten zowel op nationaal niveau als Europees niveau onderwerp van gesprek is. Tot slot blijft de dreiging van cybercrime in meer algemene zin een belangrijk aandachtsveld voor het MOB.
Ernstige zorg over onveilige betaaldiensten op internet
In de vergadering van 11 november 2009 heeft het MOB de bezorgdheid uitgesproken over de opkomst van nieuwe, onveilige betaaldiensten voor webaankopen, waarbij een bedrijf zich tussen de klant en zijn bank plaats bij het internetbankieren. De klant geeft hierbij zijn geheime codes voor het internetbankieren af aan een derde partij. Deze zogeheten 'overlay betaaldiensten' doorbreken de beveiliging van de bestaande toepassingen van internetbankieren. Om internetbankieren veilig te houden, moeten consumenten die gegevens juist geheim houden en niet afgeven aan derden.
Identiteitsfraude – waarschuwingen en adviezen
Identiteitsfraude is in Nederland een fenomeen waar steeds meer consumenten en bedrijven mee te maken hebben. Om mensen te waarschuwen voor de risico’s die er bestaan dat hun persoonlijke gegevens door kwaadwillenden worden verzameld én misbruikt heeft het MOB voorlichting opgesteld. Kwaadwillenden kunnen op veel manieren aan persoonlijke gegevens komen. Dit kan fysiek in een woning, maar ook bij bedrijven en organisaties die bestanden beheren waar persoonlijke gegevens in staan. Het kan juist ook digitaal via bijvoorbeeld het internet, computers of andere apparatuur. De voorlichting staat op de website bij het onderdeel Publicaties.
Invoering 3D Secure creditcardbetalingen op internet
Betalen met een creditcard via het internet kenmerkt zich door een hoger risico omdat de creditcard tijdens de transactie in de meeste gevallen niet fysiek aanwezig is. Om deze internettransacties veiliger te laten verlopen hebben creditcardmaatschappijen '3D Secure' ontwikkeld. Banken en kaartuitgevende bedrijven zijn bezig met de uitrol van 3DSecure op de door hen uitgegeven creditcards in Nederland. Om consumenten en bedrijven te informeren over de invoering van 3D Secure in Nederland heeft het MOB informatie opgesteld.
