Contact en route

Hieronder vindt u de telefoonnummers, adressen en routebeschrijvingen van de vestigingen van De Nederlandsche Bank in Amsterdam en het Bezoekerscentrum.

Telefoon

Publieksinformatie 0800 020 1068 (gratis) op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
Voor vragen over de euro, pensioenen, banken en verzekeraars.

Algemeen telefoonnummer  020 524 9111

DNB is gesloten op feestdagen en Goede Vrijdag. 31 december sluit DNB om 12.00 uur.

E-mail

Stuur een e-mail. Wilt u een vertrouwelijke mail versturen? Zie downloads onderaan de pagina.

Twitter

DNB heeft twee Twitteraccounts:

Post

Postbus 98, 1000 AB Amsterdam

Bezoekadressen

Bezoekers dienen een geldig legitimatiebewijs mee te nemen!      

  • Hoofdkantoor Amsterdam
    Westeinde 1, 1017 ZN Amsterdam
  • Balie voor gulden- en eurobiljetten, coupons en lossingen
    Westeinde 1, 1017 ZN Amsterdam
    Open op werkdagen van 9.00 tot 16.00 uur. Gesloten op feestdagen en Goede Vrijdag. 31 december sluit DNB om 12.00 uur.
    PM: Ingeleverde gulden bankbiljetten worden giraal uitbetaald.

Parkeren

Parkeren bij De Nederlandsche Bank is niet mogelijk. De dichtstbijzijnde grote parkeergarage vindt u onder het Muziektheater. Vanaf de ring A-10 neemt u de afslag centrum (S110 of S116), en volgt u de P-route. Vanaf hier is het ongeveer 10 minuten lopen langs de Amstel.

Beveiliging

Nadat u de ingang aan het Westeinde 1 heeft betreden en uw identiteitsbewijs heeft getoond, krijgt u verder toegang tot DNB via een detectiepoortje. Uw eventueel meegenomen spullen moeten eerst door een X-ray machine alvorens u ze mee naar binnen kunt nemen. Deze maatregelen zijn noodzakelijk voor uw en onze veiligheid.

Houdt u er rekening mee met het plannen van uw bezoek, dat deze veiligheidsmaatregelen wat extra tijd kosten.

Bezwaar maken

Als u het niet eens bent met een besluit van DNB, kunt u, als u belanghebbende bent, bezwaar maken tegen dat besluit door een bezwaarschrift in te dienen. Hoe u dat kunt doen en aan welke eisen uw bezwaarschrift moet voldoen, leest u op de pagina met instructie voor het indienen van een bezwaarschrift.