Technische ondersteuning
Indien u technische vragen heeft over de e-Line DNB applicatie kunt u contact opnemen met de DNB Servicedesk.
Mail: e-Line@dnb.nl
Tel: 020-5246111
De Servicedesk is geopend op werkdagen tussen 08:00 uur en 18:00 uur.
Inhoudelijke ondersteuning
Heeft u functionele vragen en/of vragen over de inhoud van de rapportages? Bel dan uw contactpersoon bij DNB. Voor Pensioenfondsen, Premiepensioeninstellingen en Verzekeraars zijn specifieke helpdesks ingericht:
Helpdesk pensioenen
Raadpleegt u voordat u contact opneemt eerst de FAQ Lijst Pensioenstaten, opgenomen onder 'Gebruikersdocumentatie' op de pagina 'Pensioenfondsen'.
Mail: Rapportages_Pensioenfondsen@dnb.nl
Tel: 020-524 6260
Helpdesk premiepensioeninstellingen
Mail: helpdesk-premiepensioeninstellingen@DNB.nl
Tel: 020-524 6290
Raadpleegt u voordat u contact opneemt eerst de Q&A bestanden, opgenomen onder 'Gebruikersdocumentatie' op de pagina 'Verzekeraars'.
Mail: helpdesk-verzekeraars@dnb.nl
Tel: 020-524 6290
