Nederlanders rekenden in 2024 voor € 198 miljard af met hun betaalpas of creditcard, blijkt uit nieuwe cijfers van DNB. Dat is een stijging van 15% ten opzichte van twee jaar geleden. Hoewel er met kaart aan de toonbank nog altijd vele malen meer wordt uitgegeven, zijn vooral online kaartbetalingen in opmars.
© iStock
In totaal betaalden Nederlanders in 2024 6,7 miljard keer met een betaalpas of creditcard voor het totaalbedrag van € 198 miljard. In 2022 ging het nog om 5,9 miljard kaartbetalingen ter waarde van € 172 miljard.
Zo'n 6,4 miljard kaartbetalingen in 2024 waren met een Nederlandse kaart aan een fysieke kassa in binnen- of buitenland (€ 175 miljard).
Bij De Nederlandsche Bank stellen we onafhankelijk statistieken op over de Nederlandse financiële sector en economie. Dit artikel is gebaseerd op die cijfers. Meer informatie over onze statistieken en alle dashboards vind je op de Statistiek homepage.
Geef uw mening via een korte enquête. Nu even geen tijd? Laat uw gegevens achter en ontvang een uitnodiging via de mail
Daartegenover werden er in 2024 306 miljoen online kaartbetalingen gedaan met een waarde van € 24 miljard.
Zo'n 230 miljoen van die online kaartbetalingen in 2024 werden met een creditcard gedaan, maar vooral de populariteit van betaalpassen voor online betalingen nam flink toe: tussen 2022 en 2024 verdrievoudigde dit aantal kaartbetalingen tot 76 miljoen transacties op jaarbasis.
In dit nieuwsbericht spreken we over online kaartbetalingen. De officiële term is kaartbetalingen op afstand. Dit zijn betalingen met een betaalpas of creditcard die je online doet, maar ook telefonisch of via email. Dit omvat bijvoorbeeld aankopen bij webshops, betalingen voor digitale diensten zoals streamingabonnementen, of transacties via apps waarbij je je kaartgegevens invoert of een digitale wallet gebruikt zoals Apple Pay of Google Pay. iDEAL valt niet onder online kaartbetalingen. Sinds 2022 heeft DNB nieuwe broninformatie beschikbaar. Deze bevat extra details over dit type betalingen
De groei in het aantal online kaartbetalingen komt deels doordat Nederlanders steeds vaker hun betaalpas of creditcard gebruiken voor het betalen van digitale goederen, zoals online streamingdiensten en aankopen op gameplatforms.
Opvallend is de sterke groei van het aantal grensoverschrijdende online betalingen die specifiek met een betaalpas worden gedaan. Bij dit soort betalingen is het adres van de verkoper buiten Nederland. Tussen 2022 en 2024 nam het aantal van dit soort betalingen toe tot 26 miljoen, waarbij de waarde zelfs vervijfvoudigde tot € 1,7 miljard.
De toegenomen populariteit van specifiek betaalpassen voor online aankopen is mogelijk te verklaren door het gebruik van digitale wallets als Apple Pay en Google Pay. Deze diensten worden gekoppeld aan een betaalpas en zijn te gebruiken voor online betalingen in bijvoorbeeld apps en webshops.
Een andere verklaring zijn de nieuwe Visa- en Mastercard–betaalpassen, ook wel debit betaalpas genoemd. Deze worden sinds 2024 uitgerold door Nederlandse banken en kunnen worden gebruikt voor online betalingen bij bijvoorbeeld internetwinkels. Ook zijn er specifieke virtuele betaalkaarten op de markt gekomen die consumenten kunnen gebruiken voor online betalingen.
Het aantal opnames van contant geld daalde lichtjes van 178 miljoen in 2022 tot 176 miljoen in 2024. Het totaal opgenomen bedrag lag wel iets hoger, met € 36 miljard in 2024 tegenover € 35 miljard twee jaar eerder.
Sinds 1 januari 2022 verzamelt DNB, net als andere centrale banken in Europa en onder coördinatie van de ECB, meer en betere gegevens over het betalingsverkeer. Dit gebeurt om de snelle ontwikkelingen op dat gebied beter te kunnen monitoren. Ten opzichte van eerdere jaren zijn er nu meer betalingsdienstaanbieders verplicht aan DNB gegevens te verstrekken. Daarnaast is de vragenlijst ook uitgebreid. Vergelijkbare cijfers van andere Europese landen zijn te vinden via deze pagina van de ECB-website. Aangezien de centrale banken in Europa vanaf dit moment dezelfde informatie uitvragen is de informatie bovendien gemakkelijker vergelijkbaar met andere landen.
19 juni 2025
Nieuws
Nederlanders zijn nog altijd sterk gehecht aan contant geld als een betaaloptie. Dat blijkt uit een meting die uitgevoerd is in opdracht van DNB. Een overgroot merendeel van de ondervraagden (92%) zegt dat het kunnen betalen met contant geld in maatschappelijk opzicht belangrijk te vinden.
Lees meer Nederlanders staan achter contant geld, ongeacht of ze het gebruiken
18 juni 2025
Achtergrond
De Nederlander houdt vertrouwen in de euro, ook in tijden van economische onzekerheid. Dat blijkt uit een recent gepubliceerd onderzoek van opiniebureau Eurobarometer. Ook blijkt dat de steun voor de gemeenschappelijke munt binnen de eurozone op het hoogste niveau is sinds het begin van de metingen.
Lees meer Nederlanders positief over de euro
17 juni 2025
Nieuws
De Nederlandsche Bank heeft iets nieuws, of eigenlijk iets heel ouds. We duiken met onze podcast De Nieuwe Schatkamer de geschiedenis in van een eeuwenoude collectie zilveren munten van DNB.
Lees meer DNB laat zilver spreken met speciale podcastserie
13 juni 2025
Achtergrond
Hoe betaalgeletterd ben je? Die vraag heb je waarschijnlijk nog nooit gekregen van iemand. Onderzoekers Carin van der Cruijsen van DNB en Jakob de Haan van de Rijksuniversiteit Groningen stelden die vraag afgelopen najaar aan een paar duizend Nederlanders.
Lees meer Kennis maakt curieus: ‘betaalgeletterde’ probeert sneller nieuw betaalmiddel