Vragen en klachten

Heeft u andere vragen? Of wilt u meer informatie? E-mail of bel de Informatiedesk van DNB.

De Informatiedesk is geopend op werkdagen van 09.00 uur tot 17.00. Meer informatie over contact en route.

Klachten

Heeft u een klacht? Daarvoor kunt u terecht bij uw bank, pensioenuitvoerder of verzekeraar. Informeer daar naar de klachtenprocedure.

DNB bemiddelt niet bij klachten, maar wil wel graag weten wat uw klacht is. Klachten kunnen namelijk een signaal zijn. En daarop kan DNB actie ondernemen. Mail ons uw klacht op info@dnb.nl.

Staat uw antwoord niet op de site of heeft u een klacht? Neem contact met ons op.