Niet-beschadigde eurobankbiljetten omwisselen
Bij De Nederlandsche Bank kunt u niet-beschadigde eurobankbiljetten omwisselen. Bijvoorbeeld een bankbiljet van 100 euro voor vijf bankbiljetten van 20 euro. U leest hier meer over de mogelijkheden en voorwaarden.
U moet altijd een aanvraag doen voor het omwisselen van niet-beschadigde eurobankbiljetten. Dat kan met een papieren aanvraagformulier. Het geld kunt u inleveren bij DNB in Amsterdam. Hoeveel geld wilt u omwisselen? Voor verschillende bedragen zijn er verschillende mogelijkheden.
Twee mogelijkheden: kies en klik
Kies hieronder het juiste formulier.
Download het formulier en print het uit. Vul het formulier volledig in en controleer of u alles goed heeft ingevuld. Klopt alles? Onderteken het.
Maak een afspraak om uw geld in te leveren bij DNB in Amsterdam. Bel: 020 524 27 27 van maandag t/m vrijdag van 9.00 – 12.00 uur. Bij uw bezoek neemt u altijd mee:
- uw geld
- het volledig ingevulde en ondertekende formulier
- uw identiteitsbewijs
- uw bankpas of bankafschrift.
Kies hieronder het juiste formulier.
Download het formulier en print het uit. Vul het formulier volledig in en controleer of u alles goed heeft ingevuld. Klopt alles? Onderteken het.
Stuur het ingevulde en ondertekende formulier op in een envelop. Samen met:
- een kopie van uw identiteitsbewijs. De kopie moet goed leesbaar zijn. Wij adviseren u het burgerservicenummer (BSN) onleesbaar te maken, ook in de cijferreeks onderaan.
- schrijf op de kopie dat het een kopie is, de datum en dat deze voor DNB bedoeld is. Lees meer over het maken van een veilige kopie.
- een kopie van uw bankpas of bankafschrift.
Postadres:
DNB
Afdeling BCM
Postbus 98
1000 AB Amsterdam
Stuur alles op: het ingevulde en ondertekende formulier. Plus een kopie van identiteitsbewijs en een kopie van uw bankpas of bankafschrift. Anders stuurt DNB uw aanvraag per aangetekende post terug.
Geld inleveren bij DNB
Na ontvangst van uw aanvraag krijgt u binnen vier weken een eerste reactie. Is uw aanvraag goedgekeurd? Dan krijgt u bericht. Daarin staat hoe u een afspraak kunt maken.
Bij uw bezoek neemt u altijd mee:
- uw geld
- uw identiteitsbewijs
- uw bankpas of bankafschrift.
Afhandeling van uw aanvraag
- U krijgt binnen zes weken een eerste reactie op uw aanvraag. Als we meer informatie nodig hebben, duurt het langer.
- De maximale termijn is acht weken. In bijzondere situaties kan die termijn eenmalig verlengd worden. Wij berichten u wanneer u een besluit kan verwachten.
- We vragen u waar het geld vandaan komt. Ook controleren wij of u op een internationale sanctielijst voorkomt.
Aanvraag in behandeling genomen
- Uw aanvraag wordt in behandeling genomen als aan alle voorwaarden wordt voldaan.
- Heeft u geen geld opgestuurd met uw aanvraag? Dan krijgt u bericht als uw aanvraag is goedgekeurd. U kunt daarna uw geld per post opsturen of inleveren bij DNB.
- Heeft u uw geld en aanvraagformulier samen opgestuurd? Dan krijgt u een vergoeding als alles in orde is. Daarover krijgt u geen apart bericht.
- We controleren of de bankbiljetten of munten echt zijn. Ook berekenen we wat de waarde daarvan is.
- U krijgt een vergoeding op uw bankrekening binnen vier weken na ontvangst van uw geld.
Aanvraag afgewezen
- U krijgt geen vergoeding als niet aan alle voorwaarden wordt voldaan.
- U krijgt een bericht als uw aanvraag wordt afgewezen. In dit bericht vindt u informatie over de mogelijkheid om bezwaar te maken.
- We kunnen op wettelijke gronden de door u ingeleverde bankbiljetten of munten inhouden.
- DNB is wettelijk verplicht een transactie te melden die kan duiden op witwassen of terrorismefinanciering. Die melding gaat naar de Nederlandse Financial Intelligence Unit.
DNB maakt gebruik van cookies
Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te optimaliseren, maken wij gebruik van cookies.
Lees meer over de cookies die wij gebruiken en de gegevens die we daarmee verzamelen in onze cookie-policy.