Vervolgonderzoek aanpak discriminatie banken

Nieuwsbericht toezicht

In 2024 heeft DNB onderzoek gedaan naar maatregelen die banken nemen om discriminatie bij de naleving van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) tegen te gaan. DNB kondigde toen aan in 2025 een vervolgonderzoek te doen. Dat onderzoek is nu afgerond.

Gepubliceerd: 29 september 2025

De bevindingen uit het vervolgonderzoek zijn te vinden in het rapport ‘Discriminatie bewust tegengaan’.

Dit jaar is het onderzoek uitgebreid met aandacht voor het tegengaan van discriminatie bij de naleving van de Sanctiewet 1977 (Sw). Ook nemen voor het eerst de betaaldienstverleners deel.

Banken

Uit het eerdere onderzoek bleek dat banken meer kunnen doen om discriminatie tegen te gaan. DNB constateert nu dat banken belangrijke stappen hebben gezet om tot een betere aanpak van discriminatie te komen. Tegelijkertijd is er ook ruimte voor verbetering, bijvoorbeeld op het gebied van het tegengaan van indirecte discriminatie. Daarom doet DNB in het rapport een aantal richtinggevende aanbevelingen aan banken.

Betaaldienstverleners

Naast het onderzoek bij banken, heeft DNB ook gekeken naar betaaldienstverleners. Ook bij die instellingen ziet DNB naast positieve punten ook verbetermogelijkheden. In het rapport komt DNB daarom ook voor deze instellingen met richtinggevende aanbevelingen op basis waarvan ze hun aanpak van discriminatie kunnen versterken.

Vervolg

De banken en betaaldienstverleners die aan het onderzoek hebben deelgenomen ontvangen binnenkort een individuele terugkoppeling van de onderzoeksresultaten. DNB zal in haar reguliere toezichtpraktijk in gesprek blijven met banken en betaaldienstverleners over de ongewenste neveneffecten van de naleving van de Wwft en Sw.