Verouderde browser

U gebruikt een verouderde browser. DNB.nl werkt het beste met:

Bij De Nederlandsche Bank kunt u eurobankbiljetten en verzamelaarsmunten omwisselen. Bijvoorbeeld een biljet van 100 euro voor 5 biljetten van 20 euro. U leest hier meer over de mogelijkheden en voorwaarden.

Verzamelaarsmunten

Verzamelaarsmunten hebben altijd een andere waarde dan de gewone euromunten. Zo zijn er verzamelaarsmunten van 5 euro. Wilt u een verzamelaarsmunt omwisselen voor gewone euro’s? Dat kan bij De Nederlandsche Bank (DNB). U krijgt de waarde van de munt. Bijvoorbeeld: voor de zilveren 5-euro-Bosch-munt ontvangt u vijf euro. De eventuele meerwaarde van de verzamelaarsmunt krijgt u dus niet vergoed. Vaak kunt u meer geld krijgen voor een bijzondere munt. Bijvoorbeeld bij de munthandel of op Marktplaats.

Omwisselen eurobankbiljetten

U kunt bij ons eurobiljetten omwisselen voor andere eurobiljetten. Bijvoorbeeld een 100-eurobiljet voor vijf 20-eurobiljetten. Voor het omwisselen kunt u op afspraak langskomen bij DNB. Het omwisselen van eurobankbiljetten kan niet per post. 

Aanvraag doen voor omwisseling

Hieronder leest u hoe u een aanvraag doet voor de omwisseling van eurobiljetten en verzamelaarsmunten. Daarvoor zijn de volgende mogelijkheden:

Verzamelaarsmunten kunt u:

  • Inleveren bij DNB op afspraak
  • Opsturen per post

Eurobankbiljetten kunt u alleen inleveren bij DNB op afspraak.

Inleveren bij DNB op afspraak

De snelste manier om uw aanvraag te doen is via een e-mail naar DNB.

Download hiervoor eerst het juiste formulier en print het.

Vul het formulier volledig in, controleer of u alles goed heeft ingevuld. Klopt alles? Dan kunt u het nu ondertekenen.

Voeg daarbij altijd de volgende documenten:

  • Een kopie van uw legitimatiebewijs. De kopie moet goed leesbaar zijn. Maak het burgerservicenummer (BSN) onleesbaar.
  • Een kopie van uw bankpas of bankafschrift.

Mail vervolgens het formulier en de documenten naar omwisselverzoek@dnb.nl.

Wacht op een reactie van ons voordat u een afspraak maakt om uw geld in te leveren bij DNB.

Opsturen per post

Indien u geen gebruik kunt of wilt maken van e-mail, kunt u een aanvraagformulier per post opsturen. Houd hierbij rekening met een langere verwerkingstijd. Ga voor het formulier en meer informatie naar deze pagina.

Afhandeling van uw aanvraag

  • U krijgt binnen twee weken reactie op uw bericht
  • We controleren of u op een internationale sanctielijst voorkomt. Ook vragen we u waar het geld vandaan komt.
  • Als we meer informatie nodig hebben, nemen we contact op en kan het langer duren.
  • In de meeste gevallen kunnen wij uw aanvraag binnen acht weken behandelen. Als uw aanvraag niet volledig is, wordt die periode onderbroken totdat u de gevraagde gegevens hebt verstrekt. En soms hebben we langer nodig dan acht weken. Dan laten wij u dat binnen deze acht weken weten en geven we aan wanneer u onze beslissing wel kunt verwachten.

Aanvraag goedgekeurd

  • U krijgt bericht met het verzoek om de biljetten of verzamelaarsmunten bij DNB aan te bieden als aan alle voorwaarden is voldaan.
  • We controleren of de biljetten en munten echt zijn. Ook berekenen we wat de waarde is van het geld.
  • De vergoeding voor verzamelaarsmunten wordt binnen vier weken na ontvangst op uw rekening overgemaakt.

Aanvraag afgewezen

  • U krijgt geen vergoeding als niet aan alle voorwaarden wordt voldaan.
  • U krijgt een bericht als uw aanvraag wordt afgewezen. In dit bericht vindt u informatie over de mogelijkheid om bezwaar te maken.
  • We kunnen op wettelijke gronden de door u ingeleverde biljetten en munten inhouden.
  • DNB is wettelijk verplicht een transactie te melden die kan duiden op witwassen of terrorismefinanciering. Die melding moet worden gedaan bij de Nederlandse Financial Intelligence Unit.

Guldenbankbiljetten

Heeft u nog guldenbankbiljetten? De meeste guldenbankbiljetten kunt u bij DNB omwisselen voor euro’s. Lees meer over de mogelijkheden en voorwaarden voor het omwisselen van guldens.

Beschadigde eurobiljetten of euromunten

Heeft u beschadigde eurobiljetten of beschadigde euromunten? U kunt een vergoeding vragen bij DNB. Lees meer over de mogelijkheden en voorwaarden voor een vergoeding van beschadigde eurobiljetten of euromunten.