Valse biljetten herkennen en laten onderzoeken

Hoe herken je een vals biljet?

Een vals biljet is eenvoudig te herkennen. Check daarvoor de echtheidskenmerken zoals het watermerk en hologram. Vaak missen deze of zijn ze slecht nagemaakt op een vals biljet. Je kunt een biljet handmatig controleren: voel, kijk en kantel het biljet. In winkels staan vaak speciale apparaten om te checken of een biljet echt is.

DNB biedt voor medewerkers van winkels, die namens een bank betaaldiensten verlenen, een online training aan voor het leren herkennen van valse en voor omloop ongeschikte eurobankbiljetten.

Vanwege onderhoud is de online training tijdelijk niet beschikbaar.

Wat doe je met een vals biljet?

Denk je dat een eurobiljet vals is? Neem het biljet niet aan. Een vals biljet is niets waard. Heb je per ongeluk een vals biljet aangenomen? Geef het dan niet uit. Weet je van wie of waar je het biljet hebt ontvangen? Doe dan aangifte bij de politie.

Verdacht biljet aanbieden bij DNB voor onderzoek

Twijfel je of een eurobiljet echt of vals is? Je kunt verdachte biljetten laten onderzoeken door DNB. Blijkt uit onderzoek dat het biljet echt is? Dan krijg je de waarde vergoed.

Heb je verdachte biljetten met een waarde van maximaal 450 euro? Lees hieronder verder wat je kan doen. Gaat het om meer dan 450 euro? Klik hier.

Bedrag tot 450 euro

Je kunt verdachte biljetten inleveren bij DNB. Ook kan je de biljetten per post opsturen.

Inleveren bij DNB 

• Maak een afspraak om jouw geld in te leveren voor onderzoek. Bel: 020 524 27 27 van maandag t/m vrijdag van 9.00 – 12.00 uur.
• Je kan thuis alvast het formulier invullen voordat je op bezoek komt. Of je vult het formulier in als je bij DNB op bezoek bent. Download het formulier en print het uit. Vul het formulier volledig in en controleer of je alles goed hebt ingevuld. Klopt alles? Onderteken het. 
• Kom je op bezoek? Neem dan altijd mee: jouw verdachte biljet(ten), jouw identiteitsbewijs, bankpas of een bankafschrift. En eventueel het ingevulde formulier. Nadat je de biljetten hebt ingeleverd, gaat DNB ze onderzoeken.
• Binnen vier weken krijg je een reactie. Blijkt uit het onderzoek dat de biljetten echt zijn? Dan krijg je de waarde vergoed.

Biljetten opsturen per post naar DNB 

• Download het formulier en print het uit. Vul het formulier volledig in en controleer of je alles goed hebt ingevuld. Klopt alles? Onderteken het formulier. 
• Stuur het geld en het ingevulde en ondertekende formulier op in een envelop. Samen met een kopie van jouw id en een kopie van jouw bankpas of bankafschrift.
• Na ontvangst van jouw biljetten gaat DNB deze onderzoeken. Je krijgt binnen vier weken een reactie. Blijkt uit het onderzoek dat de biljetten echt zijn? Dan krijg je de waarde vergoed.

Bedrag van meer dan 450 euro

Je kunt verdachte biljetten inleveren bij DNB voor onderzoek. Hebben de biljetten een waarde van maximaal 2.000 euro? Dan kan je ze ook per post opsturen.

Inleveren bij DNB 

• Doe eerst een aanvraag. Download het formulier en print het uit. Vul het formulier volledig in en controleer of je alles goed hebt ingevuld. Klopt alles? Onderteken het.
• Stuur het ingevulde en ondertekende formulier op in een envelop. Samen met een kopie van jouw id en een kopie van jouw bankpas of bankafschrift.
• Na ontvangst van jouw formulier krijg je een reactie. Daarin staat hoe je een afspraak kunt maken om jouw biljet(ten) in te leveren voor onderzoek. Blijkt uit het onderzoek dat de biljetten echt zijn? Dan krijg je de waarde vergoed.

Biljetten opsturen per post naar DNB: maximaal 2.000 euro 

• Download het formulier en print het uit. Vul het formulier volledig in en controleer of je alles goed hebt ingevuld. Klopt alles? Onderteken het. 
• Stuur jouw geld en het ingevulde en ondertekende formulier op in een envelop. Samen met een kopie van jouw identiteitsbewijs en een kopie van jouw bankpas of bankafschrift.
• Na ontvangst van jouw biljetten gaat DNB deze onderzoeken. Je krijgt binnen vier weken een reactie. Blijkt uit het onderzoek dat de biljetten echt zijn? Dan krijg je de waarde vergoed.